18万2800円の修理費、使い始め6時間で画面割れの報告も――iPhone Duoのひと月でわかったこと【編集部まとめ】

18万2800円。
Appleの新型折りたたみiPhone「iPhone Duo」で、AppleCare+に入らずに内側ディスプレイを割ってしまった場合の修理費です。

一方で、オーストラリアでは使用開始からおよそ6時間、開閉20回に満たないタイミングで画面が割れたという報告も出ています。

10月23日の発売から2週間余り、Shiritomo GADGETに掲載したiPhone Duo関連の記事を並べてみると、価格表や先行レビューだけでは見えてこなかった「使ってみて分かること」が次々に浮かび上がってきました。
これから購入を検討している読者にとっても、すでに手にした読者にとっても、知っておく価値のある内容です。

先に結論をまとめると：
– ソフトバンク版の価格発表から画面割れ報告、ケース選び、マルチタスク、修理費まで、発売前後の約1ヶ月で6つの論点が次々に表面化した
– ヒンジ沿いの画面割れは豪・中国・日本から報告が相次いだが、原因は10月24日時点でApple未公表。
修理費は内側ディスプレイ破損でAppleCare+なし18万2800円、加入していれば1万2900円
– ケース選びやマルチタスクの使い勝手は、発売から2週間余りが経ったいまも「実際に使った人の報告」からしか分からない部分が多い

いま、iPhone Duoに何が起きているのか

iPhone Duoは2026年9月9日（現地時間）に発表され、10月23日に発売されたAppleの初代折りたたみiPhoneです。
閉じれば5.4インチ、開けば7.6インチという2画面構成で、価格は256GBモデルが36万4800円から。
本体価格の高さそのものは発表時点から話題になっていましたが、実際に発売されてから2週間余りで浮かび上がった論点は、価格表だけでは見えなかったものばかりでした。

発売前には各キャリアの価格差が話題になり、発売直前には先行レビューで折り目の目立たなさが確認されました。
ところが発売直後からは一転、ヒンジ沿いの画面割れ報告が海外から相次ぎます。
さらに発売後の数日から数週間で、ケース選びの失敗談、マルチタスクの実力、そして「壊れたらいくらかかるのか」という修理費の実態まで、使い始めてから見えてくる論点が途切れずに出てきました。

ここからは、この1ヶ月に起きた6つの論点を時系列で見ていきます。

発売前からいまに至る、6つの論点

1. 「新トクするサポート＋」まで含めて見ると、ソフトバンク版は直販より最大8万6880円高い

発売より10日ほど前の10月13日、ソフトバンクが「iPhone Duo」のキャリア価格を一括で公開しました。
一括価格は256GBで41万9760円、2TBモデルでは66万1680円に達し、同じ容量をApple直販で買うより5万4960円〜8万6880円高くなります。

ただ、この価格差はソフトバンク独自の買い替えプログラム「新トクするサポート＋」を使うことで縮まります。
48回払いで購入し、一定期間後に端末を返却する前提の計算では、実質負担額は256GBで23万9760円、2TBでも37万4160円まで下がります。
一括価格との差は256GBで18万円、2TBでは29万円近くに広がる計算で、どのプログラムを選ぶかで支払う総額が大きく変わることが、発売前から見えていました。

MNP・新規契約・機種変更のいずれでも価格は同じに設定されており、容量とプログラムの選び方だけに絞って検討できる点は、購入者側にとって分かりやすい設計だったとも言えます。

2. 好印象の先行レビューでも、繰り返し挙がったのは「折り目」より「アプリの対応状況」

発売2日前の投稿では、Apple Watchをつけたまま閉じたiPhone Duoを開くと即座にロック画面が解除される様子が公開され、27万回を超えるインプレッションを集めました。
この投稿をきっかけに確認した先行レビューの中身は、折りたたみスマホとして気になるポイントを概ね好意的に評価するものでした。

開くと7.6インチ、表示面積はiPhone 18 Pro Maxよりおよそ50%広くなります。
レビューでは、光の角度によってはうっすらと筋が見える場面もあるものの、通常の使用距離では折り目はほとんど気にならないという評価が目立ちました。
懸念として挙がっていたのは、むしろアプリ側の最適化がまだ発売直後の段階にとどまっている点です。
折りたたみ特有の縦横比に対応しきれていないアプリでは、レイアウトが崩れる場面があるとも指摘されていました。

「折り目」という分かりやすい懸念よりも、「アプリがどこまで対応しているか」という地味な論点のほうが、実際に使い始めてからの満足度を左右しそうです。

3. 発売直後、ヒンジ沿いの画面割れが豪・中国・日本から相次いで報告される

好意的なレビューが広がっていたのと同じタイミングで、まったく逆の報告も出てきました。
発売からわずか数日のうちに、ヒンジ（折りたたみ部分の蝶番）沿いで内側ディスプレイが割れたという投稿が、オーストラリア・中国・日本から相次いだのです。

経緯がはっきりしている事例のひとつは、使用開始からおよそ6時間、開閉20回に満たないタイミングで画面が割れたというオーストラリアの報告です。
友人に見せようと開いた際にヒンジ付近へ違和感を覚え、そのまま開き続けたところ割れる音がしたといいます。
もうひとつの米ダラスの事例では、セットアップ中に「ヒンジが固くなった」と感じた直後に割れが生じました。
ヒンジ沿いの画面割れについては、2026年10月24日時点でApple自身が原因を公表していません。
海外メディアのMacRumorsは「ユーザー側の扱いが原因である可能性もある」としつつ、「レビュアーは試験中にこの問題に遭遇していない」とも伝えており、試験台数自体が少ない点には注意が必要だとしています。

内側ディスプレイには、ガラスを数十マイクロメートルまで薄くした「UTGガラス」が使われているとみられ、保護フィルムのような樹脂の表面層を持たないため、局所的な力が集中すると割れやすいという指摘が海外の技術系メディアから出ています。
ただし、これも推測の域を出ていません。

4. ケース選びも手探り、ヒンジ形状ひとつでグラつきが生まれる

本体側の割れ報告が出ていたのと並行して、周辺アクセサリー側でも手探りが続いていました。
ヨドバシカメラの店頭で購入されたエレコム製の360度回転リング付きケース（5,080円）は、開いて横置きにするとヒンジカバーがつっかえてグラついてしまうと、写真つきで報告されています。
同じく360度回転リングを備えたTORRAS製のケースでは、ヒンジカバーの角が丸く処理されており、干渉は確認されなかったとのことです。

iPhone Duoは本体中央のヒンジで折りたためる構造のため、ケースもヒンジ部分がたわむ必要があります。
リングの土台がヒンジの動きと干渉しないよう形状を工夫しないと、開いたときにカバーが引っかかりやすくなるようです。
ただしこれは、投稿された写真と説明から読み取れる範囲の話であり、両製品の内部構造や設計意図そのものまでは確認できていません。

発売直後は各メーカーのケースが出そろったばかりで、実機での検証が追いついていない製品が混ざることもあります。
価格や見た目だけでなく、実際に装着した人の報告を確認してから選ぶのが無難そうです。

5. ポケモンGOとポケポケを同時に——Split Viewが見せたマルチタスクの実力

発売から2週間が過ぎたころには、本体の不具合やアクセサリーの話ではなく、「実際どう使うのか」という投稿が目立つようになります。
人気YouTuberのはじめしゃちょーさんが11月4日に投稿した画像は、95万回を超える表示回数を集めました。
写っていたのは、7.6インチに開いた画面の左半分でポケモンGOの対戦画面、右半分でポケポケのカード画面が同時に表示された様子です。

この2画面同時操作は「Split View」と呼ばれる公式機能で、開いた状態の画面を左右に分割して2つのアプリを独立して操作できます。
発売直後の報道では、Word・Outlook・Zoom・Slack・Fantastical・Things 3などがiPhone Duo向けに最適化されたと伝えられており、Split Viewへの対応はGoogleマップのように発売後に広がっているアプリもあります。
閉じた状態の5.4インチ画面でも地図アプリがそのまま使えると報告する投稿もありました。

もっとも、快適に使えるかどうかは起動するアプリ側の対応状況に大きく左右されます。
公式に最適化されたアプリが少しずつ増えている段階のため、「思うように2画面で動かせない」という場面に出くわすこともありそうです。

6. 修理費は本体価格の半分近い18万2800円、AppleCare+が実質前提に

発売から2週間以上が過ぎた11月に入り、最後に表面化したのが修理費の実態です。
Apple公式の修理価格によると、AppleCare+に入っていない場合、内側ディスプレイの破損は18万2800円、外側ディスプレイは6万4800円、他の損傷も含めると最大27万3800円かかります。
256GBモデルの本体価格36万4800円と比べると、内側ディスプレイの修理費はその半分近くに達する金額です。

一方、AppleCare+（月額2,980円、または年額2万9800円）に加入していれば、内側ディスプレイの修理は1万2900円まで抑えられます。
本体価格の高さに加えて、画面を割ったときの差額がこれだけ大きいことは、購入前に知っておきたいポイントです。
「iPhone Duo 修理費」という言葉自体、直近1ヶ月の検索数が12ヶ月平均の13倍に跳ね上がっており（Google広告のキーワードプランナーによる、2026年9月時点のデータ）、3番目の論点だった画面割れ報告と合わせて、発売後も関心が続いているテーマだとうかがえます。

6個の事例を1枚にまとめると

Shiritomo GADGET編集部の考察：買う前に見ておきたい3つの確認先

6つの論点を並べて見えてくるのは、iPhone Duoの価格設計が「折りたたみという未成熟な構造のリスクを、本体価格と修理費の両方に分散させている」という構図です。
ヒンジと折りたたみディスプレイは量産が難しく、修理コストも通常のガラス交換より高くつきやすい部材です。
内側ディスプレイの修理費を本体価格の半分近くに設定したのは、保証外修理での収益確保よりも、AppleCare+への加入を実質的に前提にする価格設計に見えます。

この構図を踏まえると、購入前に確認しておきたいことは3つに絞れます。
まず、AppleCare+への加入をあらかじめ予算に組み込むこと。
次に、ケースやアクセサリーは発売直後の製品をそのまま信じず、実際に装着した人の報告を確認すること。
そして、よく使うアプリがSplit Viewにきちんと対応しているかを、購入前にアプリ内の案内やレビューで確かめることです。
折りたたみという新しい形状は、スペック表を読むだけでは見えてこない部分が多く、しばらくは「使った人の報告」を追いかけることが、後悔しない選び方につながりそうです。

まとめ

iPhone Duoは発売前後の1ヶ月で、価格・レビュー・不具合報告・アクセサリー・使い方・修理費という6つの論点が次々に表面化した端末でした。
これから購入を検討するなら、スペック表だけでなく、使い始めた人たちの報告にも目を通しておくと安心です。

さらに深掘りしたい方へ

iPhone Duo以外にも、この1ヶ月は気になる動きがありました。
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