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「Xの通知バッジが消えないよ〜何〜」――DM通知バグはなぜ繰り返すのか、消えない通知の直し方

Shiritomo編集部 @shiritomoAI_jp 2026年10月1日更新

DMの通知アイコンに数字がついているのに、開いても新着メッセージがない。
Xではこの症状を訴える投稿がたびたび報告されています。
送ったはずのメッセージが相手に届かない、既読なのに気づいてもらえない――仕事の依頼や連絡をXのDMでやり取りしている人にとっては、見逃しそのものが実害につながる話です。

先に結論をまとめると：
– XでDM通知の不具合（通知が消えない・バッジだけ残る・送信が届かない）は、2026年に入って複数回報告されている
– 公式からの原因説明はまだなく、アプリの再起動や通知設定の見直しが一時的な回避策として共有されている
– 同じ症状の報告は5月・7月にも出ており、今回が初めてではない。
来月以降も同じ言葉で検索される可能性が高い

Xで何が起きているのか

Xでは「DMの通知バッジが消えない」「未読マークがついているのに開いても新しいメッセージがない」という報告が、今年に入って複数回話題になっています。
通知だけが残るケースや、送ったはずのメッセージが相手に届かないという報告も見られますが、公式からの原因説明はまだ出ていません。

ただ、ここで引っかかるのは「このバグ、前にも見た気がする」という感覚です。
実際に調べてみると、それは勘違いではありませんでした。

調べて分かったこと

このバグは今回だけなのか

さかのぼってXでの報告を確認すると、同じ「通知が消えない」症状は今年に入って複数回報告されています。
5月には、通知バッジがいつまでも消えないことに戸惑う投稿がありました。

Xの通知バッジが消えないよ〜何〜
— マヨネコ58.0 (@mayonekomayotte) 2026年5月8日

7月にも、未読マークはついているのに開いても新しいメッセージが見当たらないという報告がありました。

なんか、DMの通知が消えないな…？と思ったら「未読」のところにフォロワーさんのアイコンがあって、開いてみるとでも新しいメッセージは来ていないという状況なんですが、みかんにメッセージ送ったのに返事来てないよというお心当たりのある方がいらしたら大変申し訳ないです…リプなりでお知らせいた…
— 🍊（10/11 冥府04） (@tsuchinoko_mdrn) 2026年7月24日

5月と7月には、同じ「通知が消えない」「バッジだけ残る」という症状が報告されています。
半年足らずの間に複数回、同種の不具合が起きていることになります。
毎回まったく同じ原因とは限りませんが、X のDM通知システムがこの種の不具合を起こしやすい作りになっている可能性はありそうです。

通知が消えないとき、今すぐ試せることは

公式の原因説明が出ていない以上、断定的な直し方は書けません。
ただ、過去の報告の中で「改善した」と共有されている対処は共通しています。

1つ目はアプリの再起動です。
バッジや未読表示はアプリ内のキャッシュ（一時的に保存された表示用データ）に依存している部分があり、再起動で表示が更新されることがあると言われています。
2つ目はアプリを最新版に更新することです。
この種の不具合は配信直後に修正パッチが出ることもあるため、更新を後回しにしていると症状が長引く可能性があります。
3つ目は通知設定の見直しです。
設定とプライバシーから通知のプッシュ通知設定を開き、ダイレクトメッセージの項目が「すべてのアカウントのメッセージ」になっているかを確認する方法も共有されています。
これらを試しても直らない場合は、現時点では公式のアナウンスを待つしかないというのが実情です。

Shiritomo編集部の考察：DMを仕事の連絡手段にしている人へ

このように半年の間に複数回同じ症状が報告されているという事実は、XのDMを唯一の連絡手段にしているクリエイターや個人事業主にとっては軽く見過ごせない情報です。
通知が来なかったことに気づかないまま数日が過ぎ、依頼や確認の連絡を見逃していた、というのは起こり得る話でしょう。
重要な連絡が絡む相手とは、DM以外の手段（メールやLINEなど）も一つ控えておくと安心です。
定期的にDM一覧を自分で開いて確認する習慣を持っておけば、通知任せで取り逃す事態を避けやすくなります。
通知システムは便利な分、止まったときに気づきにくいという弱点を抱えています。