SNS運用のヒントと実例
SNS運用の現場で使えるヒントを、実際に起きた事例から拾っています。
伸びた投稿は何が違ったのか、企業アカウントの対応がなぜ評価されたのか、キャンペーンの拡散はどこで起きたのか。一般論ではなく、Xで実際に数字が動いた投稿を取り上げ、そこから運用に持ち帰れるものだけを書いています。
投稿設計・キャンペーン事例・炎上とその対応・アルゴリズムの変化への向き合い方まで。SNS担当者の方が日々の判断材料にできるページを目指しています。
SNS運用Tips
「尾田栄一郎に個人アカウントがなくてよかった」——フォロワー1,290人の投稿が4,190いいねを集めた理由
いいね4,190件、インプレッション83万7,856回。 投稿したのはフォロワー1,290人、ONE…
SNS運用Tips
「知らない人ばかりの戦場」——Xの返信欄が変わった、たった一つのデータ欠落の話
「友達の投稿が、なぜか自分のリプライ欄に出てこない」。 そんな違和感を覚えたことはないでしょうか。 …
SNS運用Tips
「ドコモの銀行」爆誕——住信SBIネット銀行改称に相次いだ困惑の声
住信SBIネット銀行の利用者のうち、メイン回線がドコモなのはおよそ3割。 残り7割はドコモ以外の通信…
SNS運用Tips
「頑丈で壊れない」——東大阪の町工場が作った買い物かご置き台に、スーパー店員から感謝の声が殺到
10時間で2万7000超のいいね。 バズったのは新商品発表でも派手なキャンペーンでもなく、スーパーの…
SNS運用Tips
「ペンライトの光ゆれるスタジアム」31文字がXで122いいねを集めた朝
「ペンライトの光ゆれるスタジアム9人の色に染められていく」。 7月11日の朝、Xにこんな31文字が投…
SNS運用Tips
「3本の動画で応募が毎月1件以上に」——たこ焼き屋台主が語る、採用ショート動画の誠実発信術
「求人票には絶対に書けないことがある」。 名護でたこ焼き屋台を営む西崗氏は、そう気づいてからショート…
SNS運用Tips
「悪口ではなく、ラーメン愛を」——家系ラーメン総本山が”ラーメンの日”に投稿した一文
「SNSでの他人への悪口ではなく、今日も、ラーメン愛に溢れたお客様が、1人でも多く来店しますように」…
SNS運用Tips
「メンション嬉しい」と「うざい」——スパイダーマン公式の個別リプライ施策、賛否が割れる理由
「メンションされて嬉しかった」。 「フォローしてないのに、うざい」。 同じ公式アカウントから届く、同…
SNS運用Tips
711円ぴったりのレシートで28cmのクマ人形——「セブンイレブンの日」がなぜ毎年SNSを騒がせるのか
税込711円になるよう会計を調整して、レシートを写真に撮る。 7月に入ると、そんな行動を取る人がXの…
SNS運用Tips
「なっ（7）とう（10）」。45年前の語呂合わせが、今年もXでキャラも企業も個人も巻き込んだ
5,249件のいいねを集めたのは、納豆嫌いの外国人に向けて「キムチに混ぜてみ？ ラーメンに乗せてみ？…