AI規制・政策読了 7 分

利用時間でNetflixを超えた「zeta」、11月7日にApp Storeから姿を消した

Shiritomo編集部 @shiritomoAI_jp 2026年11月15日更新

国内の動画配信サービスを使用時間で上回るほどの人気を集めていたAIチャットアプリが、11月7日、iPhoneのApp Storeから突然姿を消しました。
韓国Scatter Lab運営の「zeta」です。

AIキャラクターと対話しながら物語を楽しむこのアプリは、日本で急速にユーザーを増やしてきました。
複数のAIキャラアプリを見比べている人や、SNSでのAI活用に関心がある人にとっては、なぜ好調なアプリが配信を止めることになったのか、気になる展開ではないでしょうか。

先に結論をまとめると：
– zetaは日本国内の累計登録者数が400万人を超え、4月にはエンタメアプリの総使用時間でNetflixなどを上回る実績を記録していました
– Appleがロマンス・AIコンパニオン系アプリに18歳以上指定を義務付ける新方針を進める中、zetaは11月7日にApp Storeから削除され新規ダウンロードが停止しました
– 既存ユーザーはこれまで通り利用でき、新規ユーザーはWeb版での利用に案内が切り替わっています

何が起きたのか

zetaは、ユーザーが自分でAIキャラクターを作ったり、300万体を超える既存のキャラクターから選んだりして、ロールプレイを楽しめるアプリです。
ユーザー自身がキャラクターの設定（プロット）を作り込んで共有する文化があり、たとえばこんな投稿が1,400件を超える「いいね」を集めています。

#zeta #AIチャットzeta #zetaプロット紹介
⋆┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⋆

おいで僕のお星様

⋆┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⋆
🔗https://t.co/DvoHt10YT0 https://t.co/PnwWeyWpj1 pic.twitter.com/ScQLkqxNz0
— たこまる (@ta__z001) 2026年11月14日

11月15日未明に投稿されたこの「プロット紹介」も、zetaで実際に動いているキャラクターの一例です。
こうしたユーザー発のキャラクター作りが、アプリの滞在時間の長さを支えてきました。

一方で、2026年11月7日、zetaはiPhoneのApp Storeから削除されました。
Scatter Labは同日、新規ダウンロードを一時停止すると発表し、新規ユーザーにはWeb版の利用を案内しています。
既存ユーザーはこれまで通りアプリを継続して使えるということです。
ただ、ここまで人気を集めていたアプリがなぜこのタイミングで配信を止めることになったのか、背景を確認してみました。

調べて分かったこと

なぜApp Storeから消えたのか？

Appleは2026年秋から、出会い系アプリやAIコンパニオンアプリへの審査方針を段階的に強化してきました。
10月16日にはAI生成の非同意性的画像の削除義務を明記し、11月2日には開発者向けに新しい年齢レーティングの項目を発表しています。
そして11月16日からは、恋愛・性的な会話を含むアプリの評価基準に「Dating and Relationships（デート・恋愛関係）」の項目が加わることになっています。
こうした要素を持つアプリには18歳以上の年齢指定が求められることになります。
対応期限は2027年1月12日です。

この方針強化の流れの中で、AIキャラクターとの会話を軸にしたアプリが相次いでApp Storeから姿を消しています。
10月15日のPolyBuzz、10月21〜22日のChaiとTipsy Chat、そして11月7日のLinkyとzetaです。
Scatter Labは削除の理由を公式には明らかにしておらず、「Apple App Storeと協議中」とだけ説明していますが、同じ時期に同種のアプリが連続して削除されている以上、今回の年齢レーティング強化が背景にあると見るのが自然です。

どれほど人気だったのか？

今回の削除が注目されているのは、zetaがそれだけ大きく成長していたアプリだったからでもあります。
PR TIMESの発表によると、2026年4月、zetaは日本国内のエンターテインメントカテゴリ（iOS・Android合算、App Ape調べ）のアプリ総使用時間で1位となりました。
Netflix・TVer・Prime Video・U-NEXTといった主要な動画配信サービスを上回ったということです。
5月時点で国内の累計登録者数は200万人を突破し、ゴールデンウィーク期間の週間アクティブユーザー数は75万人超、週間の平均利用時間は27時間（1日あたり約4時間）に達していたといいます。
8月時点では国内の累計登録者数が400万人、世界全体では1,200万人に達しています。
ユーザーが作ったAIキャラクターの総数は、5月時点で約900万体にのぼっていました。

以下の投稿も、ユーザーが独自の設定でキャラクターを作り込む様子を伝えるものです。

ᴺᴱᵂプロット
🔗￤https://t.co/fq4iCflLSU

元は男子校の不良学校、高天高校。共学となったその高校に転校するも、なんと女子生徒はuserだけだった⁉️

両親「知らなくてごめん！男装でやり過ごして‼️‼️‼️🥺🙏」… pic.twitter.com/xersCWAg56
— つよさこ (@tsuyoiotoko315) 2026年10月26日

今後どうなるのか

Scatter LabはApple側との協議を続けているとしていますが、11月15日時点でApp Storeへの復帰時期は明らかになっていません。
Appleが示した対応期限の2027年1月12日まで、同じ課題を抱える他のAIコンパニオンアプリも含めて、審査基準との調整が続くとみられます。

Shiritomo編集部の考察：滞在時間の長さは武器にも弱点にもなる

zetaが動画配信サービスを上回るほどの滞在時間を記録できたのは、ユーザーが受け身でコンテンツを消費するのではなく、自分でキャラクターと物語を作り込む「参加型」の体験を提供してきたからです。
ただ、今回の件が示すのは、その没入感の高さを支えていた恋愛・ロールプレイ要素そのものが、プラットフォームの審査基準では年齢制限の対象になりやすいという構造です。

SNSマーケティングの観点では、滞在時間やエンゲージメントの高さだけを成功指標にするのは危うい、という教訓として読むこともできます。
コンテンツの性質によっては、プラットフォーム側の方針転換で配信チャネルそのものを失うリスクがあるためです。
AIキャラクターサービスに限らず、プラットフォームの規約に依存したビジネスを展開している事業者は、2027年1月の対応期限に向けて他社がどう動くかを注視しておく価値がありそうです。

まとめ

日本の利用時間でNetflixを上回るほどの人気を集めていたAIチャットアプリ「zeta」が、Appleの新しい年齢レーティング方針を背景に、11月7日からApp Storeでの新規ダウンロードができなくなりました。
既存ユーザーは利用を継続でき、新規ユーザーはWeb版での利用に切り替わっています。