PC-Steam 読了 7 分

「俺は起動しなくなって死」――Steamで新規ゲーム購入後にログイン不能、相次ぐ警告

Shiritomo編集部 @shiritomoAI_jp 2026年10月27日更新

「steamでゲーム買ったり、インストールするとsteamにログインできなくなるよ～　配信もできなくなるよ～　今は絶対にしちゃだめだよ～！！！」

10月26日の夜、こんな投稿がXで多くの人の目に触れました。
Steamで新しいゲームを購入したり、インストールを試みたりすると、画面が「ユーザーデータを読み込み中…」のまま固まり、ログインできなくなる不具合が起きています。

ゲームの購入やインストールは普段何気なくおこなう操作なので、配信中やプレイ中に突然タイミングが来ると、そのまま作業や配信が止まってしまう人も出てきます。
実際にどこまで広がっていて、原因や直し方は分かっているのか。
公式発表や海外の報告を確認しました。

先に結論をまとめると：
– 10月26日、Steamで新規ゲームの購入・インストール直後に「ユーザーデータ読み込み中」の画面で固まり、ログインできなくなる不具合が発生した
– 海外の障害報告サイトDowndetectorには短時間で1,100件を超える報告が集まり、74%が「ユーザーデータの読み込み」に関する問題だったと海外メディアが報じている
– 2026年10月27日時点でValveから公式な説明はなく、しばらくすると報告件数は元の水準に戻った

新規購入・インストールの直後に起きている現象

今回の不具合が最初に目立ったのは、ゲームを配信中だった人たちの投稿でした。
何本も配信の準備をしている最中に、突然Steamへ入れなくなったという報告です。

steamでゲーム買ったり、インストールするとsteamにログインできなくなるよ～
配信もできなくなるよ～
今は絶対にしちゃだめだよ～！！！
— 桂花あきな🍁🐱 (@aki_qk1) 2026年10月26日

投稿者は「配信もできなくなるよ～」と書いており、新しいゲームの購入やインストールがきっかけで、ログインそのものが止まってしまう状態が起きていたことを示しています。
この投稿は日本時間26日夜10時39分ごろに出ており、海外でDowndetectorへの報告が急増していた時間帯から数時間が経過したあとでした。

ここまではXに投稿された個別の体験ですが、海外ではどの程度の規模の問題として報告されていたのか。
一次情報を確認してみました。

調べて分かったこと

どれくらいの規模で起きていたのか？

海外メディアのTechRadarやVice、GamesRadarによると、Steamの不具合は日本時間26日午後5時30分ごろ（米東部時間の早朝）から障害報告サイトDowndetectorへの報告が急増しました。
報告のうち74%が「ユーザーデータの読み込み」に関する問題だったといいます。
短時間で1,100件を超える報告が集まったと報じられています。
影響はアメリカだけでなく、カナダ・日本・イギリス・ポーランドなど複数の地域から報告が上がっていたということです。

症状としては、Steamのデスクトップアプリでログインしようとすると「ユーザーデータを読み込み中…」の表示で止まってしまい、先に進めなくなるというもの。
一方でストアページやコミュニティページはブラウザ上では通常どおり閲覧できていたとされ、影響はデスクトップアプリのログイン部分に限られていた可能性があります。

既存のゲームも起動できなくなるのか？

Xで共有されていた情報では、すでにインストール済みのゲームは多くの場合プレイできる一方、今回の不具合に当たると既存のゲームまで起動できなくなるケースがあると伝えられていました。

調べてみたら今steamで新規ゲームを買おうとすると反映されない上に、steamを落とすと二度と起動しなくなるらしい
俺は起動しなくなって死
— エタリタチュートリアル部@upalupa (@Pinky_Protein) 2026年10月26日

投稿者は「steamを落とすと二度と起動しなくなるらしい」と書いており、一度Steamを終了してしまうと再びログインできなくなる可能性を示しています。
この投稿は日本時間26日夜9時44分ごろに出ていました。
ゲーム配信を予定していた人にとっては、Steamを再起動するかどうかの判断そのものがリスクになっていた時間帯だったといえそうです。

配信や作業への影響はあったのか？

実際に予定を変更せざるを得なかった人もいました。

22:30～　雑談

ゲームできなくなりもうした

【雑談】Steamが起動しなくなった夜、夜専用炭酸水と共に駄弁る【セラフ・ダズルガーデン/にじさんじ】 https://t.co/3Fum5JvPH5 @YouTubeより pic.twitter.com/S5vhG4T4D8
— セラフ・ダズルガーデン🦉🎻 (@SerAph_DazZ) 2026年10月26日

この投稿者は日本時間26日夜10時23分ごろ、予定していたゲーム配信の内容を急きょ雑談に切り替えたことを伝えています。
ゲームが起動できなくなったことで、当日の配信内容そのものが変わってしまったケースがあったことがうかがえます。

原因や直し方は分かっているのか？

2026年10月27日時点で、Valveから今回の不具合についての公式な説明は出ていません。
海外メディアの報道では、報告件数はしばらくすると元の水準まで下がり、ログインできるようになったという声が増えていったとされています。
ただしこれは自然に解消したという状態の報告であり、Valve側が何かしらの対応をした結果なのかどうかは明らかになっていません。

対処法としても、現時点で公式に案内されているものはなく、海外の報道では、いったんSteamを終了してネットワーク接続を切り、再接続してから起動し直すといった対応が紹介されているものの、効果がなかったという声も多いとされています。
新しいゲームの購入やインストールを急がない人は、不具合の解消が確認されるまで様子を見るのも一つの選択です。

Shiritomo GAME編集部の考察

今回のように公式発表より先にX上の体験談から不具合の存在が分かるケースは、障害対応の初動において珍しくありません。
配信者は視聴者に状況を説明する必要があるぶん、発生直後に具体的な症状を言葉にして投稿する傾向があり、結果として一般ユーザーよりも早く「何が起きているか」の情報源になりやすい立場にあります。

一方で、Downdetectorのような海外の障害報告サイトは件数の急増を即座に捉えられる反面、日本語圏の反応がそこに反映されるまでには時間差があります。
今回も海外での報告のピークと、日本のユーザーがXで症状を共有し始めたタイミングには数時間のズレがありました。
グローバルで展開されるプラットフォームの障害情報を追うときは、海外の集計データと日本語圏の生の声の両方を見比べることで、影響がどこまで広がっているかをより正確に把握できそうです。

まとめ

Steamで新規ゲームの購入・インストール直後にログインできなくなる不具合は、10月26日に海外を中心に報告が急増し、日本のユーザーからもXで症状を伝える投稿がありました。
2026年10月27日時点でValveからの公式説明はまだ出ていないため、新規の購入・インストールを控えて様子を見るのが無難といえそうです。